Октябрь 1, 2018
Перевыпуск карты Сбербанка: сроки и стоимость замены карты

Перевыпуск карты Сбербанка: сроки и стоимость замены карты
Любой владелец пластиковой карты рано или поздно столкнется с тем, что ее придется менять на новую. В зависимости от сложившийся ситуации, данная процедура будет производиться по определенным правилам, о которых следует знать заранее.

Существует несколько причин для перевыпуска карты Сбербанка:

  • закончился срок действия;
  • утеря или кража;
  • изменились учетные данные;
  • повреждение физического носителя;
  • случайная блокировка.

 

Длительность перевыпуска может быть разной, исходя из причины замены.

 

Если карта утеряна или похищена

 

  1. Желательно воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн и перевести все средства на другой счет.
  2. Следуетнезамедлительно обратиться на горячую линию Сбербанка, либо лично в офис, и сообщить о случившемся для блокировки счета.
  3. Далее необходимопосетить ближайший филиал банка и подписать заявку на перевыпуск.
  4. Когда произойдет выпуск новой карты придет сообщение. После этого можно прийти в отделение и получить новую карту.

Максимальный срок процедуры —14 дней.

 

Закончился срок действия

 

Любая пластиковая карта имеет ограниченный срок использования. На каждой с лицевой стороны присутствует дата, до которой она будет активна. Если указано 09/22, то это значит, что сентябрь 2022 года — последний месяц, когда картой можно будет воспользоваться.

 

  1. Желательно заблаговременно подойти в тот филиал Сбербанка, в котором была получена карта. Обычно за 2-3 недели до блокировки, новая уже находится в отделении.
  2. В офисе банка нужно написать заявку, сдатьстарую карту и получить новую с тем же номером, но обновленным сроком службы.

 

Если данное отделение Сбербанка не подходит, нужно заранее сообщить об этом в офис. Тогда на основании заявления клиента карту перевезут в более подходящее для него место. Период перевыпуска затянется на 1-2 недели.

 

Если изменились учетные данные

 

  1. Необходимо подойти в ближайший филиал Сбербанка.
  2. При себе иметь свидетельство о браке и другие документы, на основании которых данные изменились.
  3. Остается подписать заявление и ожидать сообщения, в котором сообщат, что замена произошла.

Обычно перевыпуск длится около 2-х недель.

 

Цена перевыпуска пластиковой карты Сбербанка

 

Цена зависит от причины замены карты, ее класса и типа. Кредитную заменить дороже, чем дебетовую, так как банк закладывает дополнительные риски на непогашенные задолженности. Если же истек срок использования или карта утеряна впервые, то замена будет бесплатна. Это актуально и для карт премиум-класса.

 

Исходя из статуса, можно выделить следующие позиции:

  • от 30 руб. — для социальной карты;
  • от 150 руб. — для стандартной карты;
  • от 200 до 300 руб. — для кредитной карты;
  • от 700 руб. — для карт с индивидуальным дизайном.

 

Важные моменты, на которые стоит обратить внимание

 

Перевыпуск карты — стандартная процедура, но необходимо учитывать следующие нюансы:

 

  1. Если на заблокированной карте остались деньги, то получить их можно будет только после выпуска новой.
  2. Снять деньги через кассу не получится.
  3. Процедура производится строго при наличии паспорта.

 

Если необходимо перевыпустить карту в другом регионе

 

Данная процедура обязательно осуществляется после написания заявки определенной формы. Стоит знать, что за перевыпуск карты в таком случае будет взиматься оплата, в том числе за пересылку. Длительность получения может составить более 3-х недель.

Клиенту придет сообщение с информацией о смене условий обслуживания. Так же будет сообщено, в какое конкретно отделение стоит обратиться для получения новой пластиковой карты.

В частных случаях возможно получить новую карту раньше положенного срока, для этого обязательно описать проблему в виде претензии. Ответ с решением будет предоставлен в течение 2-4 дней.

Просмотров: 2147 просмотров | Добавил: Nikola_dv | Теги: |

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *